Rückgabe & Umtausch

Bei Scholl möchten wir, dass Sie mit jedem Schritt zufrieden sind. Sollten Ihre neuen Schuhe nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendeformular ausfüllen

Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie über unser Online-Portal ein digitales Etikett an, um den Grund Ihrer Rücksendung anzugeben.

2

Paket vorbereiten

Verpacken Sie die ungetragenen Schuhe im Originalkarton und legen Sie das ausgefüllte Formular bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

3

Versand aufgeben

Kleben Sie das Rücksendelabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Annahmestelle unseres Versandpartners in Ihrer Nähe ab.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing